En este canal minorista la compra mínima es de una (1) unidad del producto que elijas. Las compras pueden ser surtidas de a una madeja u ovillo por hilado y colores a tu elección.
Podés pagar por transferencia directo a nuestra cuenta de banco Patagonia y obtené un descuento del 10%, vas a encontrar los datos bancarios al finalizar la compra. Una vez hecho el pago, es MUY importante que nos envíes el comprobante por whatsapp a 3424580700 o a nuestro mail comercial [email protected].
Debido a la demanda que tenemos no podemos reservar stock por largo plazo, si la acreditación del pago total no es realizada transcurridas las 48 horas deberemos volver el material a nuestro stock, cancelando tu compra.
Los precios de envío varían según la distancia, peso y volumen de tu paquete. Lo verás a medida que el carrito se va llenando con tu compra. Te aparecerá cuando vayas a “Iniciar Compra”.
Envío por Correo Argentino o Andreani a todo el país. Para saber el costo del envío solo tenés que completar tu código postal y el sistema va a calcular el mismo de acuerdo a tu carrito.También vas a ver la fecha estimada de entrega/retiro.
Una vez que el pago esté procesado te va a llegar un mail con la confirmación del pedido.
Debido a que algunos correos electrónicos llegan a spam o no llegan, podés ver tus pedidos en tu cuenta en nuestra Tienda Online, donde se puede ver el estado del pedido, productos comprados y notificaciones de cambio de estado como por ejemplo: Listo para Retirar, en Camino a Domicilio, o Listo para Correo.
Para acceder a la sección debes ingresar a Mi Cuenta con tu usuario y contraseña.
Vas a recibir un mail con el aviso de que tu pedido está empaquetado y listo para el envío.
En todos los mails que recibas luego de hecha tu compra (confirmación de la compra, acreditación del pago, notificación de envío) cuando se realiza el envío, o en caso de cancelación, a través de email, vas a encontrar un link a la página de seguimiento par que la puedas chequear cuando quieras.
En la página se vende por unidad, y cada unidad tiene un peso aproximado en cada artículo. Por ejemplo, si son unidades de 100 gramos y quisieras 1 kilo deberías comprar 10 unidades. Si fueran unidades de 150 gramos, al comprar 6 unidades, estarías comprando 900 gramos; y si compraras 7, estarías comprando 1,050 kg.
Lanera del Sur les informa que a raíz de la situación actual del rubro la reposición de las fábricas es limitada y debido a nuestro volumen de ventas algún material puede no encontrarse en stock en ciertos casos, por lo cual toda compra está sujeta a disponibilidad real del producto.
Para saber que hacemos en dichos casos consultar nuestras Políticas de Compra.
Gran pregunta, su respuesta la puede encontrar en nuestras Políticas de Cambio y Devoluciones
Si tenés alguna consulta específica sobre hilados, colores, o lo que necesites saber, podés contactarnos a través de mensaje privado de nuestras redes sociales: Instagram o WhatsApp
